人を知る
クーリエism
ミッション実現に向けての取り組み、クーリエで挑戦を続けるメンバーのバックボーンについてご紹介します。
確かな価値を
多くの人へ
きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる
テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる
人生で決断が必要な場面において、“今はまだない可能性”を広げ、
多くの人たちの“心を動かす瞬間”を届けます。
そして、自分の仕事、私たちの試みで、社会に大きなインパクトを与えていきます。
人生で決断が必要な場面において、“今はまだない可能性”を広げ、
多くの人たちの“心を動かす瞬間”を届けます。
そして、自分の仕事、私たちの試みで、社会に大きなインパクトを与えていきます。
クーリエの取り組み
超高齢社会における
イシューと向き合う
世界の中でも少子高齢化で先んじている日本は、2025年には団塊世代が75歳を超えて後期高齢者となり、「国民の3人に1人が65歳以上、5人に1人が75歳以上」という『超・超高齢社会』を迎えます。
社会保障費の高騰や人口減少による労働力不足といった現状からも、テクノロジーの力で変革のスピードを加速し、これからの世代のために社会的に意味のあるビジネス、本質的に正しい経済活動を推進することが必要だと考えています。
クーリエが取り組む課題、ミッションを実現するための行動指針をご紹介します。
運営するサービス
消費者価値の高い
顧客体験の実現
業界No.1Webメディア『みんなの介護』を中心に介護福祉分野におけるデジタルプラットフォーム事業を展開しています。
マーケティング戦略の立案から設計運用までのインハウス化や、業務システムやデータ分析基盤の内製化をするなど、
業務フローの再現性と仕組み化によるオペレーショナルエクセレンスの実現にこだわり続けています。
クーリエで働く
裁量のある環境で事業成長に直結した仕事を
「世の中を変える力」が、自分にはある。本気でそう考える人の集まりが、クーリエという会社です。
採用情報
FY2024上期にThe 10 valuesを体現し、事業グロースに貢献！クーリエの急成長を牽引する社員の表彰式を開催
エンジニア組織の成長戦略を描き続けるVPoEのビジョン。技術の追求と事業成長を両立させるクーリエの開発組織
シナリオマスタとLINE Messaging APIで柔軟なアンケートシステムを構築。ユーザー属性に基づく動的な介護施設レコメンドシステムの実現へ
成長企業への可能性を感じ通信業界大手からクーリエへ。BIアナリティクスで顧客と組織の価値を高める営業マネージャーのビジョン
クライアントワークから事業会社の最前線へ。 パートナーアライアンス部門で描く、顧客と自社の相互成長戦略
「できることを増やしたい」から営業→コーポレートへ。ビジネスのオールラウンダーを目指し、将来を見据えたキャリアチェンジ
アナログ→データドリブンな営業スタイルへのチャレンジ。デジタルスキルを急速にキャッチアップし、セールスチームをリードする
競技かるた全国大会優勝者がヘルスケアテックの最前線へ。データドリブンな営業活動で実現するキャリアコンサルタントの成長ストーリー
テレビ局アナウンサーがマーケターとしての成長スピードを加速させる。BtoG事業の展開をリードし、新たな市場を開拓
介護事業所運営の急成長ベンチャー経験を活かし、カスタマーへの「解像度」を引き上げる。若きサブリーダーの挑戦とは
年間100時間以上の手作業を解消！GitHub Actionsでスマホアプリのビルドを自動化した話
キャリアコンサルタントが描くヘルスケア業界の変革。プラットフォームの価値向上させるために取り組んだPoCとは
マクドナルド売上No.1店舗の副店長がクーリエへ。CXスペシャリストとして顧客体験向上を追求し、ヘルスケアテックの未来を描く
アナログからデジタルの編集者。AI活用のプロンプトエンジニアリングを身に着け、オウンドメディアの新しい形を追求する
CDPからインサイトを導き、実効性の高いアクションを創出。データサイエンティストが描く、プロダクトと介護業界の未来
データに基づくBPRでオペレーションの課題解決をリード。現場志向のBizDevが事業成長を牽引するインサイトを創出する
他業界＆未経験からデジタルマーケターへの転身秘話。驚くほどのスピードでさまざまなスキルを習得できた理由は仕事へのスタンス
広告代理店からインハウスマーケターへ。1stパーティデータを活用し、SQLからナーチャリング等、実効性の高い施策を生むカルチャーとは
未経験からマーケティングの最前線へ。広告運用からデータ分析まで幅広いスキルを獲得し、指数関数的な事業グロースを推進
セールス→マーケティング未経験からチームを牽引し、リーダーへの飛躍。オフラインメディアの戦略的活用で認知拡大と集客を実現
決め手は実力主義の明確な評価基準。入社後のすぐに結果を出した彼女の考えるVoC（Voice of Customer）からのアクションプランとは
「顧客心理の深淵を理解したい」の想いから、クーリエで営業職に。顧客接点の気づきを起点に、CX向上とセールスイネーブルメントを推進
下期表彰はカスタマーサクセスチーム＆FY23キックオフ：成果を可視化する場とMVVに基づく受賞セレモニー
顧客課題をヒアリングして最適な提案をする。当たり前のプロセスを丁寧に積み重ねること。営業未経験からMVP受賞を果たした覚悟とは
次世代のカスタマーサクセスは、最も顧客に近い現場経験からビジネスの全体像を理解し、GeneralistからSpecialistまで幅広いキャリアの可能性がある
不確実性の高い新規事業を推進する原動力は「可能性を制限する要素を世の中から取り除きたい」から。ヘルスケア領域のプラットフォーマーの更なる可能性
無形商材営業の最前線でビジネスグロースを。大手製造小売業からヘルスケアベンチャーに挑戦した成長ストーリーと社会貢献への想い
【プロダクト企画チーム対談】BigQuery×CRMで顧客体験を最適化。PMFを通じ「人が介在する価値」を最大化するチームの取り組み
FY2023上期表彰はクライアントセールスチームが「MVP」「準MVP」をはじめとした賞を最多獲得の結果に
業界経験のドメインエキスパートがBizDevを推進。組織横断的リーダーシップで、プロジェクトをリードする彼女の思い
News Release
ニュースリリース
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Newsお客様対応における当社の方針（カスタマーハラスメント対応ポリシー）を制定いたしました
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News
関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）へ加入しました。
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New Releaseみんなの介護求人が、厚労省の定める「優良募集情報等提供事業者」に認定されました。
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New Release新サービス「みんなの介護マーケット」の会員登録ページをリリースしました。
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New Release「みんなの介護」の新テレビCMを2023年11月から放映中です。
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Pickup『ABEMA PRIME』内の特集で、「みんなの介護」のデータが活用されました。
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Pickup『読売新聞』に「みんなの介護コミュニティ」が紹介されました。
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Pickup『知らないと損する おひとりさまの終活』（白夜書房）に情報を提供しました。
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Pickup『151人の名医・介護プロが教える認知症大全』（小学館）に情報を提供しました。
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New Release「みんなの介護」のテレビCMを2023年1月1日から放映開始します。
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Pickup『FPによる親のための高齢者向け住まいの選び方 お金のギモンがわかる本』（メイツ出版）に協力しました。
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New Release介護業界に特化した転職支援アプリ「みんなの介護求人」をリリースしました。
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News「みんなの介護」の掲載施設数が50,000件を突破しました。
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Pickup「みんなの介護アワード2023」を開催しました。
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Pickup『クロワッサン特別編集 新装版 介護の「困った」が消える本。』に情報を提供しました。
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Pickup『脳活新聞』に掲載されました。
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New Releaseアプリ「みんなの介護コミュニティ」をリリースしました。
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Pickup「賢人論。」ほか連載記事のYahoo!ニュース配信を開始しました。
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New Release「ケアスタディ」2024年度介護支援専門員試験対策版をリリースしました。
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New Release「みんなの介護」のテレビCMを放映開始しました。
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New Release『コータリン＆サイバラの介護の絵本』が文藝春秋から発売されました。
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Pickup「コータリさんからの手紙」が、NHKワールドの「RISING」で取り上げられました。
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Pickup【メディア掲載】『Liiga』に弊社CPO 入江のインタビュー記事が掲載されました。
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Pickup「日経MJ」で紹介されました。
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Pickup【メディア掲載】『Liiga』に弊社代表 安田とCDO 清水のインタビュー記事が掲載されました。
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Pickup【メディア掲載】『アクシスコンサルティング』に弊社CDO清水、CMO田代、Bizdev河西のインタビュー記事が掲載されました。
